______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Язык жестов, язык взглядов, язык телодвижений: мультимодальность коммуникации
1. Заведите «Дневник моей неконгруэнтности» и понаблюдайте за собой в течение 3–7 дней. Записывайте в дневник:
– в каких ситуациях вы чаще всего притворяетесь и выдаете противоречивые сигналы;
– как на это реагируют собеседники;
– как можно было повести себя по-другому.
2. Возьмите свою последнюю клиентскую презентацию или питч для инвесторов и попросите друга записать вас на камеру. Оцените уровень своей конгруэнтности по 10-балльной шкале.
И напоследок – когнитивная легкость бытия
1. Обновите свой питч или презентацию с учетом рекомендаций нобелевского лауреата и всего того, что вы узнали из этой книги.
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Приложение 2. Шпаргалка для ленивых: как оценить хороший текст
Иногда я покупаю чудесную книгу, которую обязательно надо прочитать, а потом она покрывается пылью, потому что в сутках всего 24 часа, а избы еще не потушены, кони не остановлены и носки не поглажены. И вообще, вокруг столько всего интересного и полезного!
Если с вами тоже такое случается, найдите 5 минут на то, чтобы распечатать или сфотографировать на телефон это приложение. В нем – синтез всего того, о чем мы говорили на предыдущих 200 страницах.
Итак, чтобы оценить свой (или чужой) текст с позиций когнитивистики, проведите его через несложный тест ниже. Для чистоты результатов собственные творения лучше отдавать на ревью кому-то другому – своя рубашка порой слишком близка к телу!
Результаты:
0–5 баллов: есть над чем поработать. Может быть, все же стоит прочитать эту книгу целиком, а не пытаться срезать путь?
6–10 баллов: вы на пути к совершенству. Посмотрите, какие пункты проседают, и перечитайте соответствующие главы.
11–15 баллов: очень хорошо! Похоже, автор уже отработал свои 10 000 часов и точно знает, с кем, о чем и зачем он разговаривает.
16–19 баллов: Этот текст – идеал, распечатайте его и положите под подушку, чтобы научиться писать так же.
Приложение 3. Учись, студент!
В этом приложении я собрала для вас 11 бизнес-текстов, в которых прекрасно все (орфография и пунктуация сохранены).
Проверьте их по чек-листу из Приложения 2 и проставьте номера тех когнитивных секретов, которые использует автор. В конце запишите свой текст из последнего домашнего задания и проверьте его по этой же схеме.
Текст 1
Пост на странице проекта Life Is Now карьерного стратега Елены Резановой [85]
На этой неделе самое большое количество спасиб получаю за технику «4 чемодана» – «мне стало спокойнее», «отпустило», «страх отступил», «появилась уверенность, что все будет хорошо». Потому рассказываю: море штормит, ваш профессиональный багаж в 4 чемоданах.
В ПЕРВОМ – то, что связано с конкретной нынешней работой, – знание конкретного функционала на этой конкретной должности, знание конкретных инструментов, связанных с нынешней работой, знание политики конкретной компании, в которой вы сейчас работаете или работали в прошлом, знание конкретных продуктов и процессов.
ВО ВТОРОМ – отраслевые навыки: сфера в целом – например, финансы, логистика, образование, информационные технологии. То есть пробег по любой отрасли, выраженный в годах (X лет в финансах, X лет в логистике, X лет в IT etc).
В ТРЕТЬЕМ – универсальные навыки: переговоры, управление проектами и людьми, умение писать, выступать, преподавать, быть наставником, запускать продукт, рассчитывать бизнес-модель и так далее.
В ЧЕТВЕРТОМ – ваш собственный подход к задачам, ваш личный стиль коммуникации, ваш особый способ генерить идеи и находить выходы из проблем, ваш персональный образ, ваша харизма – все то, что невозможно скопировать. Здесь же лежат все ваши контакты, весь ваш нетворкинг и ваша личная репутация.
ХОРОШАЯ НОВОСТЬ: в этом шторме вы рискуете потерять только один чемодан – первый. Один из четырех. Три останутся у вас при любом раскладе. Они пожаропрочные, непотопляемые, непромокаемые и так далее. Это несгораемый капитал.
ВНИМАНИЕ – ни в одном из чемоданов вы лично не сидите. Вы даже не кот) Вы – это вы. И когда шторм стихнет, чемоданы свои принесете куда захотите. Берегите себя!.
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Текст 2
Пост на странице в Facebook интерактивной онлайн-энциклопедии для детей «Чевостик» [86]
Древние викинги считали, что северное сияние – это блики от мечей валькирий, которые забирают воинов в чертоги Вальхаллы. Саамы имели несколько версий происхождения сияния: это могут быть весточки живым из мира мертвых, а могут быть искры, попавшие на небо после взмаха лисьего хвоста.
Что же происходит на самом деле:
– Большинство заряженных частиц солнечного ветра, которые достигают нашей планеты, отражаются. Однако некоторым все-таки удается прорваться в магнитное поле Земли. Эти частицы и образуют свечение, сталкиваясь с молекулами воздуха в верхней части атмосферы.
– Желтый, зеленый и красный цвета возникают благодаря содержанию кислорода в воздухе, а за синие и фиолетовые оттенки отвечает азот.
– Саамы называют полярное сияние «светом, который можно услышать». Многие люди, регулярно наблюдающие этот феномен, и вправду говорят, что слышат его шелест и потрескивание.
– Предсказать явление практически невозможно, но так как это явление напрямую зависит от активности солнца, ученые выявили несколько закономерностей.
– Лучше всего наблюдать сияние в высоких широтах: 67–70°. В Северном полушарии это территория от Аляски до севера Скандинавского полуострова. Если хочется увидеть севрное сияние на территории России, лучше всего выбрать Кольский полуостров, например окрестности Мурманска.
Больше узнать про феномены и явления, происходящие на нашей планете, вы можете из урока «Планета Земля» [87].
А вы бы хотели посмотреть на северное сияние своими глазами? Или уже видели? Поделитесь с нами.
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Текст 3
Пост в Telegram-канале школы брендинга и сторителлинга BigTomorrow [88]
Бывает, что вы пишете: этот жанр мне дался сложнее, этот текст дался сложнее. Или так: я чаще пишу вот такое, а другое сложновато. Или еще: мне больше нравится жанр зарисовки, потому что…
Я вас призываю, вербую, провоцирую – пробуйте иначе. Уходите из зеленой зоны, вставайте в растяжку (но не в шпагат). Выбирайте неудобные ходы, стили, жанры.
Прокладывайте новые нейронные дорожки. Пусть ваши внутренние муравьи протопчут свежие тропинки, которые еще не обнаружили ваши внутренние тараканы.
Писательство может быть неимоверно изматывающим, деморализующим, высасывающим все силы. И оно обязательно станет таким, если вам стало скучно писать, если вы до дыр заучили, что же будет дальше после того, как вы сядете за очередной текст.
Но