Почему я так реагирую? Причины и польза эмоций - Юлия Дрёмина. Страница 35

этот вопрос, чтобы собрать больше данных и снять беспокойство. Постепенно вы заметите, что страх отступает и заменяется радостью от достижения результатов.

Шаг 5. Дать себе восстановиться

Страх – очень мобилизующая эмоция, и часто после нее наступает истощение. Забывая про восстановление, человек может загнать себя в болезнь или уставшее апатичное состояние.

Разберем, как работает схема, на примере еще одной моей клиентки со страхом публичных выступлений – Жанны. У нее был вновь сформировавшийся страх, который не омрачался застарелыми переживаниями. Однако он не давал Жанне показывать хорошие результаты на работе, и она боялась, что не пройдет испытательный срок.

За месяц до обращения Жанны ко мне она получила новую долгожданную должность бизнес-тренера в крупной обучающей компании. Она долго училась, и ей очень нравилась ее работа. Но через пару выступлений она столкнулась с неожиданной реакцией своего тела: у нее начали дрожать коленки, появилась дрожь в голосе, а иногда голос вовсе пропадал. Девушка переживала, как это будет выглядеть в глазах ее группы. Она готовилась дни напролет, и дома у нее все получалось безупречно, но как только появлялись зрители, у нее снова начиналась дрожь в голосе.

Придя ко мне за помощью, Жанна уже прошла первый шаг и осознала, что испытывает страх публичных выступлений, хотя раньше такого у нее не наблюдалось. Поэтому работу с ней мы начали с поиска источника страха.

– Расскажите, пожалуйста, когда появились ваши симптомы страха публичных выступлений.

– Они появились на моем 4-м тренинге.

– А чем он отличался от других?

– Это был тренинг для руководителей. Там присутствовала моя непосредственная начальница.

– Получается, вы испугались ее оценки?

– Да нет, она очень хорошая, всегда меня поддерживает, и там тоже все время мне улыбалась.

– Может быть, вы волновались из-за других руководителей?

– Наверное, да. Я сейчас вспомнила: у меня было ощущение, что я говорю какие-то очевидные и глупые вещи, а они меня оценивают. А потом посмотрят, что я глупая, и уволят.

– А на самом деле тренинг был интересен и полезен для них?

– Да, это выверенный рабочий тренинг. С ним проблем не было никогда.

– Значит, это была ваша фантазия о том, что вы говорите глупости.

– Похоже, что да. Но мне правда важно, чтобы меня оценивали высоко и я могла гордиться своей работой.

– А как они восприняли ваш тренинг? Вы получили какую-то обратную связь?

– Нет, я испугалась. Я не читала отзывы. Но вроде они были довольны. Я плохо помню.

– Я правильно поняла: вы испугались, что можете им не понравиться, и ваш организм перестал видеть происходящее в реальности? Вы не увидели их одобрения вашей работы и, по сути, каждый раз проигрывали в своей голове ситуацию провала.

– Да, похоже на это. И что теперь делать?

– Во-первых, поблагодарите свой организм – он вам сообщил ценную информацию о том, что вам очень важна оценка вашей работы, и вы можете на нее ориентироваться, когда ведете тренинг. Например, видя заинтересованные лица, вы можете понимать, что информация важная, а вы хорошо справляетесь.

– А как унять дрожь?

– Похоже, ваша дрожь и учащенное сердцебиение – это физиологические симптомы волнения, которые нормальны перед выступлением. Сделайте легкие физические упражнения и дыхательную гимнастику, это позволит телу утилизировать гормоны. Продумайте и отрепетируйте, лучше вслух, свое вступление так, чтобы вы могли его произнести, даже не думая о нем. Входя в помещение, найдите нескольких наиболее дружелюбных людей и начните тренинг, обращаясь только к ним. Если страх не отступает, то ответьте себе мысленно, для чего вы проводите этот тренинг, какую ценность вы несете им. Уверена, что после нескольких выступлений вы сможете справиться с волнением и не будете обращать на него внимания.

Действительно, проведя 10 тренингов, в течение последующего месяца Жанна научилась не обращать внимания на волнение в начале выступления. Она каждый раз находила 1–2 наиболее дружелюбных слушателей в группе и начинала выступление для них. Обращаясь к ним, она чувствовала себя комфортно, и постепенно группа включалась в работу; тогда девушка успокаивалась, потому что ей удавалось найти контакт с аудиторией. Несколько раз случалось, что Жанна не видела отклика у слушателей. Она пугалась, и голос снова начинал дрожать. Мы с ней придумали выход – она брала бутылку воды и делала несколько глубоких глотков. Ей удавалось замедлить учащенное сердцебиение. После этого она давала себе время для того, чтобы заинтересовать группу. И этот способ отлично срабатывал: через 1–1,5 часа обычно все уже включались в работу.

УПРАЖНЕНИЕ

Возьмите какую-нибудь ситуацию, где вы испугались, и пройдите по пяти шагам работы со страхом. Можете использовать схему работы со страхом, которую вы найдете в приложении 3.

Глава 6. Эмоция страха в развитии ребенка

В ходе многочисленных наблюдений психологи заметили, что люди воспринимают страх и относятся к нему по-разному. Многие спокойно ходят ночью по опасным районам или залезают на высокие здания, а некоторым трудно выйти из дома. У ученых нет точного ответа на вопрос, почему так происходит, но, скорее всего, разгадка кроется в комбинации некой физиологической предрасположенности к тревожности (работа базальных ганглиев), эмоциональной связи между родителем и ребенком (базовое доверие) и социализацией эмоции страха (научением, как с ним справляться).

На мой взгляд, по совокупности этих трех критериев ребенок выстраивает свою собственную индивидуальную схему реагирования на стимулы, представляющие угрозу его безопасности и благополучию. По сути, все пугающие ситуации или объекты как бы бессознательно сортируются в зависимости от влияния этих трех факторов на личность ребенка.

Ситуация может стать:

• Просто неким опытом, который никак не повлияет на последующую жизнь (страх-эмоция).

Например, ребенок обжег палец. Он испугался, ему больно, он опасливо смотрит на огонь. Но через какое-то время он снова лезет к плите и пытается потрогать огонь.

• Травмирующим опытом, который будет определять дальнейшее поведение человека (страх – жизненный сценарий).

Например, развод родителей был настолько стрессовым и пугающим событием в жизни ребенка, что оставил след в его душе. Уже во взрослом состоянии построение отношений для этого человека становится чем-то трудным и просто невыносимым, так как его преследует страх того, что его снова бросят.

• Паническим страхом. Ужас от переживания ситуации таков, что теперь человек боится уже не самой ситуации или объекта, а своего состояния в этот момент.

Например, страх, который сформировался от переживания панической атаки при встрече